Pasajeros salmantinos de vuelta a casa y turistas han sufrido este sábado un nuevo retraso en el Alvia. El tren 'rápido' ya ha salido con retraso de la estación de Chamartín con diez minutos respecto a su horario previsto a las 10:14 ... horas. Sin embargo, la mayor demora la han acumulado en Segovia, tal y como relatan los viajeros, por un problema en el acoplamiento de los trenes.
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Esta incidencia técnica ha provocado que los usuarios hayan tenido que estar parados 45 minutos hasta que se resolviera la incidencia. Finalmente, el Alvia ha llegado a Salamanca a las 12:45 horas, con una demora de 40 minutos respecto al horario inicial previsto para la entrada en la estación de Salamanca a las 12:05 horas.
Hay que recordar que el compromiso de puntualidad de Renfe establece que para aquellos trenes que hayan tenido un retraso superior a los 30 minutos les corresponde la devolución del 50% del precio del billete. No obstante, aquellos usuarios que hayan viajado con el bono gratuito no les corresponde ninguna indemnización.
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