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Pasajeros salmantinos de vuelta a casa y turistas han sufrido este sábado un nuevo retraso en el Alvia. El tren 'rápido' ya ha salido con retraso de la estación de Chamartín con diez minutos respecto a su horario previsto a las 10:14 ... horas. Sin embargo, la mayor demora la han acumulado en Segovia, tal y como relatan los viajeros, por un problema en el acoplamiento de los trenes.
Esta incidencia técnica ha provocado que los usuarios hayan tenido que estar parados 45 minutos hasta que se resolviera la incidencia. Finalmente, el Alvia ha llegado a Salamanca a las 12:45 horas, con una demora de 40 minutos respecto al horario inicial previsto para la entrada en la estación de Salamanca a las 12:05 horas.
Hay que recordar que el compromiso de puntualidad de Renfe establece que para aquellos trenes que hayan tenido un retraso superior a los 30 minutos les corresponde la devolución del 50% del precio del billete. No obstante, aquellos usuarios que hayan viajado con el bono gratuito no les corresponde ninguna indemnización.
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