Foto: Lector de matrícula en la calle Correhuela, junto a la Gran Vía de Salamanca. Vídeo: Explicación de cómo va a ser el registro de vehículos que pueden entrar en la zona peatonal a partir del 1 de julio

Todo lo que necesitas saber para que no te multen por acceder con tu vehículo a la zona peatonal de Salamanca

A partir del 1 de julio el acceso con vehículos a la zona peatonal del centro de la ciudad pasará a estar controlado por lectores de matrícula

José Fuentes Rajo

Salamanca

Miércoles, 26 de marzo 2025, 14:19

El Ayuntamiento de Salamanca ha puesto en marcha una nueva plataforma de registro para gestionar el acceso a la zona peatonal del centro de la ciudad. El formulario de inscripción ya está disponible en la web zbe.aytosalamanca.es.

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Hasta ahora, la comunicación de accesos se realizaba de forma telefónica o por correo electrónico. Con la nueva plataforma, el proceso se simplifica y centraliza en un único sistema digital. La principal novedad es que, a partir del 1 de julio, los accesos a la zona peatonal estarán controlados mediante lectores de matrículas.

Todas las personas que necesiten acceder a estas áreas podrán hacerlo sin restricciones en cuanto al vehículo utilizado. La plataforma permite gestionar distintos tipos de autorizaciones según su vigencia y el colectivo al que van dirigidas. Entre los beneficiarios se incluyen residentes, personas con movilidad reducida (PMR), colectivos profesionales, propietarios de aparcamientos o garajes privados, servicios de carga y descarga, taxis, vehículos de alquiler con conductor (VTC), segundas residencias, locales no comerciales y trasteros.

Los residentes empadronados dentro de la zona peatonal y que paguen el Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) en Salamanca serán dados de alta en el sistema de forma automática, sin necesidad de realizar trámites adicionales.

Para registrarse en la plataforma, los usuarios deben completar un formulario en la web. Una vez revisada y validada la solicitud, el Ayuntamiento enviará un correo de confirmación y otro con las credenciales de acceso al sistema de gestión de autorizaciones. Desde la plataforma, los usuarios podrán administrar sus matrículas, invitar a otros vehículos, realizar importaciones masivas para aparcamientos, hoteles o centros educativos, consultar la validez de las matrículas autorizadas y gestionar invitaciones a la ZBE.

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Para resolver dudas, el Ayuntamiento ha habilitado un servicio de atención al ciudadano con cuatro operadores. Se puede contactar a través del teléfono 923 27 91 99 o el correo electrónico zbe@aytosalamanca.es. También se atenderán consultas presenciales en las dependencias de la Policía Local, ubicadas en la avenida de la Aldehuela, 43-63.

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué cambia con respecto a la situación actual?

El único cambio que se produce es que a partir del 1 de julio de 2025 el acceso con vehículos a la zona peatonal del centro de la ciudad pasará a estar controlado por lectores de matrícula.

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2. Entonces, ¿quiénes pueden acceder?

Toda aquella persona que por necesidad tenga que accede a la zona peatonal podrá hacerlo, indistintamente del medio de transporte que utilice, introduciendo sus datos personales y la matrícula del vehículo en cuestión en la plataforma digital que les concederá una autorización de acceso.

3. ¿Y cómo accede a esa plataforma digital?

En la dirección web zbe.aytosalamanca.es o escaneando el código QR que aparece en este folleto. Primero hay que cumplimentar un formulario de registro que, previa validación por el Ayuntamiento, dará acceso a la plataforma en la que se podrán gestionar las autorizaciones para los vehículos.

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4. Soy empadronado, ¿qué debo hacer?

Nada. En el caso de los empadronados en el interior de la zona peatonal que paguen el Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica en Salamanca no deberán realizar ningún trámite, ya que su alta en el sistema se realizará de manera automática.

5. ¿Y si soy residente pero no empadronado o si tengo una plaza pero no pago el impuesto en esa zona?

En ambos casos necesitaré realizar el registro a través de la aplicación de forma permanente o temporal, dependiendo de las necesidades.

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6. Y si no resido en el interior de la zona peatonal pero necesito acceder, ¿cómo lo hago?

Registrándome a través de la aplicación, que concederá dos tipos de autorizaciones: permanentes (vehículos de reparto, propietarios de garajes y personas que tengan garaje en alquiler pero no sean residentes o servicios públicos) o temporales (accesos puntuales para ir a consultas médicas, recoger y dejar personas u ocupaciones especificas como la descarga de enseres).

7. ¿Qué hago si necesito dejar o recoger a mis hijos en el colegio?

Nada. Serán los propios colegios los encargados de registrar los datos de los vehículos para que los padres puedan acceder hasta el centro educativo en el horario de la entrada y de la salida y solo durante el periodo escolar.

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8. ¿Cómo accedo a los aparcamientos de la zona peatonal? ¿Qué deben hacer los clientes de hoteles y apartamentos turísticos?

En el caso de aparcamientos no será necesario realizar ningún trámite ya que el registro se hará de manera automática cuando se acceda al recinto. En el caso de los hoteles o apartamentos turísticos, deben ser los propios establecimientos los que registren los vehículos de sus clientes.

9. ¿Si tengo una urgencia y no puedo registrarme?

En el caso de que se necesite acceder a la zona peatonal de manera imprevista o por una urgencia y resulte imposible registrarse con anterioridad, existirá un periodo de 72 horas posterior a la entrada para poder justificar ese acceso.

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10. ¿Cuándo comienzan las restricciones ambientales?

Las restricciones ambientales no se aplicarán hasta el año 2029 y solo para los vehículos más antiguos y contaminantes. Para el resto de vehículos habrá un calendario de implantación por fases que se prolonga hasta 2039. Estas restricciones nunca afectarán a los residentes que en ningún caso se verán obligados a cambiar de vehículo.

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