Tecnología e inteligencia artificial: aliadas contra la soledad de los mayores

En un mundo cada vez más interconectado, la tecnología ha demostrado ser una herramienta esencial para combatir la soledad, especialmente entre las personas mayores. Jorge Areces, responsable de Transformación Digital de la Fundación Hospital General de la Santísima Trinidad, destaca el papel tan importante que desempeña la innovación tecnológica en la vida de este sector de la población.

«Creo que es el reflejo de lo que está pasando en la sociedad en general», señala Areces. La tecnología ha transformado la forma en que nos comunicamos y accedemos a la información: «Hoy en día, difícilmente encontramos a una persona completamente aislada, ya que las herramientas digitales permiten mantener el contacto con familiares y amigos».

Aumenta también el número de usuarios mayores que utilizan los dispositivos electrónicos y están abiertos a la oportunidad tan importante que supone utilizar la tecnología de manera adecuada para sentirse acompañados.

«La videollamada es algo casi del pasado», afirma Jorge Areces, puesto que los asistentes de voz, los dispositivos inteligentes y los sistemas de monitorización ofrecen un acompañamiento continuo. «Hay una serie de dispositivos que nos permiten estar totalmente conectados con nuestros mayores y ellos con nosotros», explica Areces. Gracias a estos avances, es posible enviar y recibir información en tiempo real sobre el estado de salud, la ubicación y el bienestar general de las personas mayores.

Los sensores inteligentes pueden detectar si una persona ha sufrido una caída y los dispositivos de geolocalización facilitan su ubicación en caso de emergencia. Esta conectividad constante ofrece tranquilidad a los mayores y también a sus familiares.

Combatir la soledad en los entornos rurales es más complicado por la dispersión de la población y la escasez de servicios, pero la tecnología «va a permitir a las administraciones y a los servicios sociales dar auténticos servicios de calidad independientemente de la distancia. Además, sitios donde antiguamente no llegábamos por limitaciones logísticas o geográficas, a día de hoy es totalmente salvable y nos va a ayudar muchísimo a luchar contra la despoblación y la España vaciada, que en regiones como Castilla y León es un reto muy importante», explica Areces.

En el campo de la inteligencia artificial (IA), se están haciendo avances importantes, sobre todo, en el ámbito médico, pero su aplicación en la lucha contra la soledad aún no está muy desarrollado, explica Jorge Areces, aunque considera que tiene un gran potencial. «La IA va a jugar un papel fundamental en el acompañamiento», afirma. Existen prototipos de asistentes virtuales con IA que pueden interactuar con las personas mayores, recordarles tomar sus medicamentos, sugerir actividades o mantener una conversación.

Hoy en día, la inteligencia artificial ya está transformando la atención médica al generar información sobre los pacientes y ayudar a prevenir posibles problemas de salud. Jorge Areces explica que «somos capaces de generar una gran cantidad de datos de los pacientes; y esto nos ayuda a prever un poco cuál puede ser el comportamiento de las enfermedades de estas personas en los próximos meses, y yo creo que podremos llevarlo al ámbito del acompañamiento», afirma.

La tecnología no reemplazará el contacto humano, pero sí puede complementarlo para garantizar que las personas mayores se sientan acompañadas y seguras en todo momento. La clave está en utilizar estas herramientas de manera adecuada para mejorar su calidad de vida y reducir la sensación de soledad.